Edición de Cuenta

Después del proceso de creación de la cuenta de WhatsApp, es posible administrar toda la información de WhatsApp dentro de la plataforma Sinch Messaging.

Edición de perfil de WhatsApp

Tenga cuidado al realizar modificaciones, ya que se reflejan de inmediato para el usuario final.

Lo que podemos cambiar:

• Sucursal de la empresa;

• Status;

• Descripción;

• DIRECCIÓN;

• Sitio web; página de Facebook o Instagram;

• Correo electrónico; Imagen;

Lo que no podemos cambiar:

• Nombre de la empresa;

• Teléfono;

Cómo administrar su cuenta de WhatsApp:

Accede a tu cuenta en Messaging [MM2] > En el menú del lado izquierdo, busca WhatsApp > Cuenta > Editar perfil.

Se le dirigirá a una pantalla como esta donde podrá realizar los cambios necesarios:

Cambiar foto: simplemente haga clic en su foto de perfil actual y la plataforma le permitirá buscar un archivo en su máquina para cambiar.

Las imágenes con un alto o ancho inferior a 192px pueden causar problemas cuando se produce el cambio de tamaño, por lo que se recomienda un tamaño de imagen de 640x640 y un máximo de 5mb.

Recuerda hacer clic en guardar en la parte inferior de la página para que se refleje la información.