> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs-es.sinch.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform.md).

# Introducción a la mensajería - WhatsApp

## ¿Cómo acceder a Mensajería?

Para acceder a la plataforma, haga clic en el siguiente enlace: [**Messaging - MM2**](https://messaging.sinch.global), Se le dirigirá a una página como esta:

<figure><img src="/files/7WOGuANRlH9GSlaJOxKm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## ¿Cuáles son mis credenciales de inicio de sesión?

Siempre creamos su inicio de sesión con su dirección de correo electrónico corporativa, no usamos cuentas personales para crear nuevas cuentas.

Una vez que su entorno esté listo, recibirá un correo electrónico con la información de acceso.

<figure><img src="/files/l7odGNLuL4SlReLveYJv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

¿No recibió el correo electrónico con las pautas de acceso? Es simple, ingresa a: [**restablecimiento de contraseña**](https://messaging.wavy.global/password).

## Olvidé mi contraseña, ¿ahora qué?

En caso de olvido de contraseña, puede hacer clic en el botón [**olvide mi contraseña**](https://messaging.wavy.global/password) desde la página de inicio, ingrese su dirección de correo electrónico y se le enviará la información de cambio de contraseña.

<figure><img src="/files/Vdx0zLFcMySRPLM4yxwq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

¿Listo?


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
