Mi perfil | Idioma

Acceder a la información sobre su perfil de usuario en la plataforma.

En la parte superior derecha de la pantalla, expanda el menú de opciones y seleccione la función Mi perfil.

Al hacer clic en este campo, tendrá información importante sobre su usuario en la plataforma, si tiene algún problema con la herramienta, nuestro equipo de soporte solicita algunos datos que se enumeran en este campo.

• Usuario: Este campo identifica quién eres dentro de la plataforma, también aparece en nuestro centro de informes.

• Cliente: Este campo identifica a qué empresa responde su usuario dentro del sistema.

• Sub-cuenta: A qué subcuenta responde su usuario, cada vez que realiza envíos en la herramienta, también se registra la subcuenta que llevó a cabo el activador.

El uso de subcuentas es interesante para empresas que tienen diferentes áreas usando el mismo ambiente, facilita la división por centro de costo.

• Ficha de autenticación: Este token es único y exclusivo para cada una de las cuentas creadas. Se utiliza si utiliza la integración con otras plataformas.

¿Necesita saber más sobre las integraciones?

​Accede a nuestra documentación técnica​

Justo debajo tendrás información sobre tus datos de correo electrónico registrados en la plataforma y cambiar tu contraseña en caso de ser necesario.

Puede utilizar el nombre de usuario que aparece en el campo Mi perfil para iniciar sesión en la plataforma.

Al acceder a la plataforma, ingrese su nombre de usuario y contraseña registrados.

Idioma

Hoy en día, la herramienta admite tres idiomas nativos:

• Portugués;

• Inglés;

• Español;

Puedes configurar la herramienta en el idioma que te resulte más cómodo, para cambiar el idioma de la herramienta:

En la parte superior derecha de la pantalla, expanda el menú y seleccione el idioma: