# Errores mapeados
### **Consejos:**
Para comprender mejor el error en un archivo, la plataforma de mensajería comenzó a indicar qué está mal y en qué línea de su archivo.
Al subir un archivo con algún tipo de error, aparecerá el siguiente mensaje con un hipervínculo.
Al hacer clic en , será redirigido a un archivo **.txt** (**dependiendo del navegador, se abrirá en una pestaña separada**) y verá información como esta:
Para que sea más fácil entender estos errores, tenga en cuenta este archivo:
¡De esta manera, será más fácil entender dónde está el problema! Si tiene alguna duda sobre la interpretación de esta información, no dude en llamar a nuestro equipo de soporte.
Sin embargo, es importante saber que tenemos un error que ocurre antes de cargar el archivo, que es Codificación, que es el error a continuación.
### Error al enviar el archivo relacionado con el formato
**Mensaje de error:** El archivo debe estar escrito con caracteres UTF-8. Verifique y corrija el tipo antes de volver a intentarlo. Es obligatorio que el archivo esté escrito con caracteres UTF-8. Debes corregirlo antes de volver a intentarlo.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/errores-mapeados.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.