Como armar un archivo
Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables
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El archivo de contactos puede estar en formato CSV o TXT y deben tener como máximo 105 MB.
El uso del DDI está disponible solo para envío por archivo, puedes optar por agregar el DDI del país en tu base, o permitir que la herramienta lo haga automáticamente.
Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, debe seguir algunas premisas:
La primera línea se compone por títulos
La primera columna debe tener números de contacto;
Las demás columnas son completadas por placeholders ou variables que pueden ser utilizadas en el cuerpo del mensaje o en las variables del HSM
Una de las columnas puede ser usada como Correlation ID (con el título de correlationid
) para identificar a los clientes en los reportes.
Ejemplo:
destination | name | info | correlationid |
---|---|---|---|
5511987654321 | André | Wavy | campanha_X |
5511912345678 | Mozart | Wavy | campanha_y |
Para montar el archivo en Excel o Google Spreadsheet, siga el mismo modelo anterior para el archivo XLSX y guárdelo en CSV.
Excel:
Google Sheets:
Para ensamblar un archivo TXT, solo complete la primera línea del archivo con la información: destino: reservado para todos los números de teléfono separado por ";" las otras "columnas" del archivo.
Para armar un archivo TXT usted debe respetar el siguiente formato:
ATENCIÓN:
El uso de DDI solo está disponible para el envío por archivo.
Si los números de archivo ya tienen el código de país correspondiente, no se agregará nada.
Por ahora solo agregamos el código DDI de un solo país a la vez, si tu toma es para varios países haz tomas por separado.