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Como armar un archivo

Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables
El archivo de contactos puede estar en formato CSV o TXT y deben tener como máximo 105 MB.
El uso del DDI está disponible solo para envío por archivo, puedes optar por agregar el DDI del país en tu base, o permitir que la herramienta lo haga automáticamente.
Para armar un archivo en Excel o en Google Spreadsheet, debe seguir algunas premisas:
  • La primera línea se compone por títulos
  • La primera columna debe tener números de contacto;
  • Las demás columnas son completadas por placeholders ou variables que pueden ser utilizadas en el cuerpo del mensaje o en las variables del HSM
  • Una de las columnas puede ser usada como Correlation ID (con el título de correlationid) para identificar a los clientes en los reportes.
Ejemplo:
destination
name
info
correlationid
5511987654321
André
Wavy
campanha_X
5511912345678
Mozart
Wavy
campanha_y

Cómo ensamblar un archivo .CSV

Para montar el archivo en Excel o Google Spreadsheet, siga el mismo modelo anterior para el archivo XLSX y guárdelo en CSV.
Excel:
Google Sheets:

Como armar un archivo TXT

Para ensamblar un archivo TXT, solo complete la primera línea del archivo con la información: destino: reservado para todos los números de teléfono separado por ";" las otras "columnas" del archivo.
Para armar un archivo TXT usted debe respetar el siguiente formato:
destination,name,info,correlationid
5511987654321,wavy,global,list1
5511912345678,movile,company,list2
ATENCIÓN:
  • El uso de DDI solo está disponible para el envío por archivo.
  • Si los números de archivo ya tienen el código de país correspondiente, no se agregará nada.
  • Por ahora solo agregamos el código DDI de un solo país a la vez, si tu toma es para varios países haz tomas por separado.