# Archivos guardados

Esta función trae la lista de todos los archivos que fueron enviados por usted, es decir, al enviar un mensaje su base se guardará automáticamente para futuros envíos.&#x20;

Para que pueda tener visibilidad de los recursos que se enumerarán a continuación, debe tener uno de los siguientes permisos:&#x20;

**Crear nuevos archivos en la plataforma:**&#x20;

* **Administrador:** puede agregar nuevos archivos que estarán disponibles para todos en la organización.&#x20;
* **Analista:** puede agregar nuevos archivos que estarán disponibles para todos en la organización.&#x20;
* **Gerente**: puede agregar nuevos archivos que estarán disponibles para todos en la organización.&#x20;
* **Revendedor:** puede agregar nuevos archivos que estarán disponibles para todos en la organización.&#x20;
* **Usuario:** Puede agregar nuevos archivos y solo estarán disponibles para su visualización.&#x20;

**Ver lista de archivos guardados:**&#x20;

* **Administrador:** Tendrás visibilidad de todos los archivos guardados en la plataforma.&#x20;
* **Analista:** Tendrás visibilidad de todos los archivos que pertenezcan a una misma subcuenta.
* **Gerente:** Tendrás visibilidad de todos los archivos guardados en la plataforma.&#x20;
* **Reseller:** Tendrás visibilidad de todos los archivos guardados en la plataforma.&#x20;
* **Usuario:** Solo tendrá visibilidad de los archivos guardados por él en la plataforma.&#x20;
* **Cargador por lotes:** tendrá visibilidad de todos los archivos que pertenecen a la misma subcuenta.&#x20;

**Eliminar lista de archivos guardados:**&#x20;

* **Administrador:** El administrador podrá eliminar cualquier archivo guardado de la plataforma.
* **Analista:** El analista podrá eliminar únicamente los archivos creados por él.&#x20;
* **Gerente:** el administrador solo puede eliminar los archivos creados por él.&#x20;
* **Usuario:** El usuario podrá eliminar únicamente los archivos creados por él.&#x20;

**Enviar archivos:**&#x20;

* **Administrador:** Puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.&#x20;
* **Analista:** Puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.&#x20;
* **Gerente:** puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.&#x20;
* **Revendedor:** Puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.&#x20;
* **Usuario:** Puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.
* **Cargador por lotes**: puede enviar mensajes a cualquier archivo guardado creado en la plataforma.

{% hint style="info" %}
**Importante:**&#x20;

* El administrador de la plataforma tendrá visibilidad de todos los archivos subidos.
* Los accesos con permiso del usuario solo tienen la visibilidad de los archivos enviados por él, no por otros usuarios.&#x20;
* No se permite seleccionar más de un archivo para enviar mensajes.&#x20;
* **Los archivos están disponibles durante 30 días.**
  {% endhint %}

## ¿Dónde encontrar archivos guardados?&#x20;

Para encontrar la funcionalidad, es necesario realizar el siguiente paso a paso: Haga clic en el botón Nuevo mensaje:

<figure><img src="/files/kySq7TZ9HPKAUiuotuBh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se abrirá un menú, selecciona la opción SMS:

<figure><img src="/files/az4zP2sPSxyBNze6IY9r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La función estará disponible en la pantalla de destinatarios:&#x20;

<figure><img src="/files/n733fFvEqPtZ97jVXDar" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Si tiene permisos de administrador, todos los archivos cargados estarán disponibles para su visualización.&#x20;

Si tiene permisos de usuario, podrá ver todos los archivos enviados por usted.
{% endhint %}

Seleccione la base de contactos que desea utilizar y [**continúe con su envío.**](/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/como-enviar-un-mensaje.md)

## Gestión de archivos - Administrador de archivos

Cuando envías una toma a una base de clientes, se guardará automáticamente como se explicó en el tema anterior, tendrás la funcionalidad para administrar los archivos enviados con otras características como:&#x20;

* Ver las bases ya enviadas.&#x20;
* Eliminar bases de datos desactualizadas o desactualizadas.&#x20;
* Envíe un mensaje directamente a ese grupo de destinatarios.&#x20;
* Basta con subir nuevas bases para ponerlas a disposición de los usuarios.&#x20;

Para acceder a la pantalla de administración de archivos, en su menú lateral izquierdo, expanda la opción de mensajería y haga clic en [**administración de archivos - SMS:**](https://messaging.wavy.global/dashboard/messages/v2/sms/file-manager)

<figure><img src="/files/EkaHPhGTlTDtbvXF8mIQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se le dirigirá a una pantalla como esta:

<figure><img src="/files/xL1hdgTCxpxsGwyV5f83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Subir archivo

Para cargar nuevos archivos, puede [**configurar su base de carga**](/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/como-montar-um-arquivo.md) de forma estándar y utilizar la siguiente función de carga:

<figure><img src="/files/FF7LPUXlEXKCXu9vS98l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En el campo de arriba, deberá indicar si ha agregado el código de país a su envío, luego de seleccionar una de las opciones, el botón elegir archivo estará disponible para que elija su base.

{% hint style="info" %}
Preste atención, en este paso no estamos configurando un mensaje, solo estamos cargando una base de clientes para futuros envíos.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/ktrdpI3ALeVIHyImKWw7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Não é possível visualizar os usuários que estão alocados no seu arquivo, você só terá essa visualização nos relatórios depois do seu arquivo enviado.**
{% endhint %}

Para enviar un mensaje a través del administrador de archivos, simplemente haga clic en el SMS en acciones, la opción estará disponible en todos sus archivos:

<figure><img src="/files/EywCZnOtI0n90Ovf0xnA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Este sms que aparece en las acciones se llama Continuar Campaña:

<figure><img src="/files/vBkfSsqguRzfvjgS49FX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Al hacer clic en él, será dirigido a la página de contenido de SMS:

<figure><img src="/files/0s4UO4qkZ2h1f2u2EAiK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Elija la mejor manera de ensamblar su archivo y [**proceda con su envío.** ](/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/como-enviar-un-mensaje.md)

## Exclusión de bases&#x20;

También es posible eliminar bases de datos que ya no se utilizarán, acceda al centro de [**gestión de archivos**](broken://pages/YYUhYuKg74BX4W0hdcgg).&#x20;

Ahora solo busque su archivo:

<figure><img src="/files/lWqAq8gRHz10KnVp3FK7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/archivos-guardados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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