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  1. permisos
  2. Subcuentas y usuarios

Perfiles de usuario

Hoy en la plataforma hay diferentes niveles de funciones de visualización que están vinculadas al permiso del usuario. Mira cuáles son a continuación:

Permiso
Descripción

Usuário

Tiene acceso a enviar e informar los mensajes que ha enviado. Puede ver otra información que se comparte dentro de la subcuenta a la que pertenece, como plantillas, grupos y contactos.

Usuario sin Lote

Un usuario que puede subir, sin posibilidad de subir archivos (batch).

Usuario de envío por lotes

Un usuario que solo puede enviar archivos (por lotes), teniendo acceso a la información compartida solo dentro de su subcuenta.

Usuario de envío único

Usuario que solo puede enviar mensajes individuales.

Informe de usuario

Usuario que solo puede ver el informe a nivel de subcuenta.

Usuario de envío de grupo

Usuario que solo puede enviar a contactos y grupos.

Usuario sin informe

Usuario sin permiso para ver informes, solo para envíos.

Usuario del cargador por lotes

Usuario que solo puede enviar archivo (lote).

Analista

Tiene acceso a todo lo que se activó dentro de su subcuenta, como mensajes, informes, plantillas, grupos y contactos.

Analista de Datos

Es capaz de extraer informes de toda la cuenta, sin embargo, no puede acceder a ninguna de las otras funciones o realizar la envio de mensajes.

Gerente

Este perfil tiene acceso a todos los datos que se encuentran en las subcuentas de su cuenta, es decir, es un perfil más macro, que tiene la información de todo, pero aún no tiene el permiso para editar y crear nuevos usuarios.

Administrador

El perfil del administrador del cliente, además de tener todos los datos disponibles para todo dentro de su cuenta, como informes, plantillas, grupos y contactos, entre otros, también logra crear y editar nuevos usuarios.

Administrador de revendedores (Reseller)

Tiene acceso a toda la funcionalidad de los clientes del revendedor (informes, envío y visibilidad de subcuentas y configuraciones de usuarios).

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Last updated 8 months ago

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