| Usuário | Tiene acceso a enviar e informar los mensajes que ha enviado. Puede ver otra información que se comparte dentro de la subcuenta a la que pertenece, como plantillas, grupos y contactos. |
| Usuario sin Lote | Un usuario que puede subir, sin posibilidad de subir archivos (batch). |
| Usuario de envío por lotes | Un usuario que solo puede enviar archivos (por lotes), teniendo acceso a la información compartida solo dentro de su subcuenta. |
| Usuario de envío único | Usuario que solo puede enviar mensajes individuales. |
| Informe de usuario | Usuario que solo puede ver el informe a nivel de subcuenta. |
| Usuario de envío de grupo | Usuario que solo puede enviar a contactos y grupos. |
| Usuario sin informe | Usuario sin permiso para ver informes, solo para envíos. |
| Usuario del cargador por lotes | Usuario que solo puede enviar archivo (lote). |
| Analista | Tiene acceso a todo lo que se activó dentro de su subcuenta, como mensajes, informes, plantillas, grupos y contactos. |
| Analista de Datos | Es capaz de extraer informes de toda la cuenta, sin embargo, no puede acceder a ninguna de las otras funciones o realizar la envio de mensajes. |
| Gerente | Este perfil tiene acceso a todos los datos que se encuentran en las subcuentas de su cuenta, es decir, es un perfil más macro, que tiene la información de todo, pero aún no tiene el permiso para editar y crear nuevos usuarios. |
| Administrador | El perfil del administrador del cliente, además de tener todos los datos disponibles para todo dentro de su cuenta, como informes, plantillas, grupos y contactos, entre otros, también logra crear y editar nuevos usuarios. |
| Administrador de revendedores (Reseller) | Tiene acceso a toda la funcionalidad de los clientes del revendedor (informes, envío y visibilidad de subcuentas y configuraciones de usuarios). |