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# Business Manager

### ¿Qué es un administrador de empresas?&#x20;

Business Manager es el administrador comercial de Meta, su empresa necesita tener una cuenta creada para poder conectar un número API de Whatsapp Business.&#x20;

Enlace: [Gerenciador de negócios](https://business.facebook.com/settings) &#x20;

Este es el requisito principal para poder conectar una cuenta API de Whatsapp Business.&#x20;

### ¿Cómo crear y verificar tu Business Manager?&#x20;

El primer paso es averiguar si su empresa ya cuenta con un gestor comercial, para acceder haga clic en este enlace: [Gerenciador de negócios](https://business.facebook.com/settings) , Ingrese sus credenciales de destino (corporativas), seleccione qué administrador comercial utilizará.&#x20;

<figure><img src="/files/NamVUFflnQ4XTHaQQJqt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si se le dirige a una página como esta, significa que no tiene un administrador comercial activo, en cuyo caso debe crear uno. Haga clic en Crear cuenta y complete el nombre de su empresa, su nombre y su dirección de correo electrónico comercial:

<figure><img src="/files/q0wpkwHN3oTV5H2sSPGD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### ¿Cómo compruebo mi Business Manager? &#x20;

Después de crear la Cuenta, deberá verificar su empresa para que no tenga acciones limitadas con la herramienta, para ello haga clic en el centro de seguridad de la herramienta: Centro de Seguridad.&#x20;

{% hint style="danger" %}
Información necesaria para verificar tu negocio:&#x20;

* Comprobante de registro comercial: Puede presentar un memorando de asociación, una licencia comercial, un registro en el CNPJ, etc. &#x20;
* Comprobante de domicilio y número de teléfono comercial: se puede enviar una factura de servicios públicos, una factura de teléfono, un extracto bancario, estatutos, etc. &#x20;
* Tu relación con la empresa: Debes presentar un documento que demuestre que eres representante oficial de la marca. &#x20;

Importante: Una vez que hayas completado la verificación de tu empresa, no podrás cambiar el nombre, la dirección, el número de teléfono de la empresa, el sitio web ni el número de identificación fiscal de tu empresa con Facebook.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/KtmwCACgBR3N60DMv4Q8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### ¿Cómo seguir el proceso de verificación? &#x20;

Una vez que haya enviado la información requerida, solo tiene que esperar a que se verifique. Este proceso puede tardar hasta 15 días en completarse, y ocurre solo entre usted y Facebook, Sinch no tiene acciones en esta etapa. &#x20;

Una vez que su cuenta haya sido verificada, recibirá una notificación en Facebook que indica que el proceso se ha completado. &#x20;

Si no recibes ninguna alerta, puedes hacer clic aquí y ser redirigido a la página correcta:&#x20;

&#x20;[Información da la empresa.](https://business.facebook.com/settings/info?) &#x20;

<figure><img src="/files/E7qqf4kGrhjsWvO2tgPG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### ¿Por qué debo verificar mi negocio? &#x20;

&#x20;A continuación se muestran las diferencias en la funcionalidad entre una empresa verificada y una empresa no verificada:

| Empresa no verificada                                            | Empresa verificada                                                                                   |
| ---------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| La cuenta está limitada a enviar solo 250 mensajes diarios.      | Hemos podido llegar hasta el nivel ilimitado de WhatsApp, donde no tienes un límite de envío diario. |
| No es posible solicitar Greencheck para la cuenta.               | Podemos pedirle a Facebook Greencheck. (Recuerde que la aprobación depende del objetivo)             |
| Solo puedes agregar 2 números de teléfono a tu Business Manager. | Podemos agregar hasta 25 números de teléfono a su Business Manager.                                  |


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