# Messaging Platform | Sinch

## Messaging Platform | Sinch

- [Menu](https://docs-es.sinch.com/menu-1.md): Para ayudar en la ayuda de navegación.
- [Introducción](https://docs-es.sinch.com/master.md): Obtenga respuestas a todas sus preguntas sobre el uso de nuestras plataformas.
- [Mejores prácticas y consejos de seguridad – Security LATAM](https://docs-es.sinch.com/master/mejores-practicas-y-consejos-de-seguridad-security-latam.md)
- [Onboarding](https://docs-es.sinch.com/onboarding.md)
- [Business Manager](https://docs-es.sinch.com/onboarding/business-manager.md)
- [Apertura de un ticket](https://docs-es.sinch.com/onboarding/apertura-de-un-ticket.md)
- [Proceso de activación de WhatsApp Business](https://docs-es.sinch.com/onboarding/proceso-de-activacion-de-whatsapp-business.md)
- [Green Check​](https://docs-es.sinch.com/onboarding/green-check.md)
- [Migración de números](https://docs-es.sinch.com/onboarding/migracion-de-numeros.md)
- [Idiomas](https://docs-es.sinch.com/idiomas.md)
- [Documentación Técnica - SMS](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms.md)
- [Posibles integraciones](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/posibles-integraciones.md)
- [Términos importantes](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/terminos-importantes.md)
- [Flujo simplificado - MT, Callback, DLR, e MO.](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/flujo-simplificado-mt-callback-dlr-e-mo..md)
- [Envió de mensajes (MT)](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/envio-de-mensajes-mt.md)
- [Respuesta del código de estado HTTP](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/respuesta-del-codigo-de-estado-http.md)
- [Estatus de envio (Callback e DLR)](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/estatus-de-envio-callback-e-dlr.md)
- [Respuesta del usuario (MO)](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/respuesta-del-usuario-mo.md)
- [Códigos de Estatus de Envió](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/codigos-de-estatus-de-envio.md)
- [API SMPP](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/api-smpp.md)
- [Detalles de conexión](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/detalles-de-conexion.md)
- [Estatus de envio (Callback e DLR)](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/estatus-de-envio-callback-e-dlr-1.md)
- [Proxy TLS - Linux](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/proxy-tls-linux.md)
- [Proxy TLS - Windows](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/proxy-tls-windows.md)
- [API SFTP](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/api-sftp.md)
- [Envio de mensajes via SFTP](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/envio-de-mensajes-via-sftp.md)
- [API Validación de números](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/api-validacion-de-numeros.md)
- [Requisicion HTTP Method POST](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/requisicion-http-method-post.md)
- [Acentos y caracteres especiales](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/acentos-y-caracteres-especiales.md)
- [Textos grandes (concatenación)](https://docs-es.sinch.com/enviar-un-mensaje/documentacion-tecnica-sms/textos-grandes-concatenacion.md)
- [Introducción a Messeging - SMS](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform.md): Messaging es nuestra plataforma de gestión de mensajería, es desde allí que puedes enviar y medir todos tus envios.
- [Glosario](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/glosario.md): A continuación se muestran algunos términos básicos y recurrentes con los que debe familiarizarse para utilizar nuestra plataforma Messaging.
- [Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/pantalla-de-inicio-de-la-plataforma.md): Su pantalla de inicio para el control de datos de herramientas
- [Mi perfil | Idioma](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/mi-perfil-or-idioma.md): Acceder a la información sobre su perfil de usuario en la plataforma.
- [Como armar un archivo](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/como-montar-um-arquivo.md): Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables
- [Errores mapeados](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/errores-mapeados.md): Posibles errores que puedes encontrar al subir tu base de clientes.
- [Archivos guardados](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/archivos-guardados.md)
- [Campañas](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/campanas.md): Comprenda cómo funciona el análisis de mensajes a través de una campaña.
- [Acentos y caracteres especiales](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/acentos-y-caracteres-especiales.md)
- [Envío rápido de SMS](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/envio-rapido-de-sms.md): Disparos rápidos de SMS
- [Template SMS](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/template-sms.md): Aprende a crear una plantilla de mensaje SMS
- [Contactos](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/contactos.md): Aprenda a editar, eliminar o crear nuevos contactos.
- [Grupos](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/grupos.md): Puede crear grupos basados ​​en sus contactos y apuntar tomas selectivas a ciertas personas. De esa manera, solo envía lo que su cliente quiere ver.
- [Como enviar un mensaje](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/como-enviar-un-mensaje.md): Aprende a enviar un SMS.
- [Envío y cancelación de mensajes.](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/envio-y-cancelacion-de-mensajes..md)
- [Rastrear el envío](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/rastrear-el-envio.md): Obtenga más información sobre las pantallas Enviado, Programado, Estado y más.
- [Reporte Consolidado](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/reporte-consolidado.md): Rastree sus envíos y sus tarifas de entrega a sus destinatarios.
- [Reporte Detallado](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/reporte-detallado.md): Realice un seguimiento de sus envíos y comprenda qué sucedió con los mensajes de cada uno de sus destinatarios.
- [Informe de Facturación](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/informe-de-facturacion.md)
- [Correlation ID](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/correlation-id.md): Envío de correlation ID para identificar mejor los mensajes enviados.
- [Configuración del límite de caracteres](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/configuracion-del-limite-de-caracteres.md)
- [MM2: Nuevo Relatório: Chat (MT + MO)](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/wavy-messaging-platform/mm2-nuevo-relatorio-chat-mt-+-mo.md)
- [Informe SMS > RCS](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/informe-sms-greater-than-rcs.md)
- [BOT SMS](https://docs-es.sinch.com/sms-todoloquenecesitasaberparasuenvio/bot-sms.md)
- [RCS (Nativo)](https://docs-es.sinch.com/rcs/rcs-nativo.md)
- [Sinch Messaging WhatsApp API](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api.md)
- [Términos Importantes para WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/terminos-importantes-para-whatsapp.md)
- [Flujo de mensajes WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/flujo-de-mensajes-whatsapp.md)
- [Detalles de la conexión](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/detalles-de-la-conexion.md)
- [Haciendo llamadas para la API de Sinch Messaging](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/haciendo-llamadas-para-la-api-de-sinch-messaging.md)
- [Envío de mensajes](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/envio-de-mensajes.md)
- [Webhooks](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/webhooks.md)
- [Mensajes (MO)](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/mensajes-mo.md)
- [API SFTP WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/api-sftp-whatsapp.md)
- [Envío de mensajes a través de SFTP](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/envio-de-mensajes-a-traves-de-sftp.md)
- [Consulta sesiones abiertas vía API](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/consulta-sesiones-abiertas-via-api.md)
- [Click to WhatsApp – Sinch API](https://docs-es.sinch.com/documentaciontecnicawhatsapp/sinch-messaging-whatsapp-api/click-to-whatsapp-sinch-api.md)
- [Instrucciones y Mejores Prácticas](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/instrucciones-y-mejores-practicas.md): En este documento te presentaremos algunas buenas prácticas de uso de la plataforma, para que puedas disfrutar de la plataforma de la mejor manera posible.
- [Políticas de Servicios Humanos](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/instrucciones-y-mejores-practicas/politicas-de-servicios-humanos.md)
- [Introducción a la mensajería - WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform.md): Messaging es nuestra plataforma de gestión de mensajería, es desde allí que puedes enviar y medir todas tus tomas.
- [Glosario](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/glosario.md): A continuación se enumeran algunos términos básicos con los que debe familiarizarse para utilizar Messaging.
- [Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/pantalla-de-inicio-de-la-plataforma.md): Su pantalla de inicio para el control de datos de herramientas
- [Mi perfil | Idioma](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/mi-perfil-or-idioma.md): Acceder a la información sobre su perfil de usuario en la plataforma.
- [Edición de Cuenta](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/edicion-de-cuenta.md)
- [Información importante para el primer envío](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/informacion-importante-para-el-primer-envio.md)
- [Template WA - ¿Qué es?](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/template-wa-que-es.md): Comprenda cómo funciona la plantilla de envío de WhatsApp.
- [Registro de Templates](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/registro-de-templates.md): Creación de template de mensaje de WhatsApp. Comprenda cómo registrar su template
- [Calificación de calidad](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/calificacion-de-calidad.md)
- [Edición de plantillas](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/edicion-de-plantillas.md)
- [Pausar el modelo](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/pausar-el-modelo.md)
- [Eliminar un Template WA](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/eliminar-un-template-wa.md)
- [¿Template listo?](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/template-listo.md)
- [Como armar un archivo](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/como-montar-um-arquivo.md): Aprenda cómo ensamblar su archivo de carga con variables
- [Errores mapeados](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/errores-mapeados.md): Posibles errores que puedes encontrar al subir tu base de clientes.
- [Realización de un envío de WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/realizacion-de-un-envio-de-whatsapp.md): Cómo hacer tus primeros tiros en la plataforma
- [Vincular tu toma a una campaña](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/campanas.md): Comprenda cómo funciona el análisis de mensajes a través de una campaña.
- [Programar un envío](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/programar-un-envio.md)
- [Presentación y resumen](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/presentacion-y-resumen.md)
- [Envío y cancelación de mensajes.](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/envio-y-cancelacion-de-mensajes..md)
- [Introducción a los informes](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/introduccion-a-los-informes.md): Aprenda a ver y exportar informes según el canal elegido. Comprender todos los filtros.
- [Reporte Consolidado](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/reporte-consolidado.md)
- [Reporte Detallado](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/reporte-detallado.md): Realice un seguimiento de sus envíos y comprenda qué sucedió con los mensajes de cada uno de sus destinatarios.
- [Relatório de Opt-Out](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/relatorio-de-opt-out.md)
- [Reportes de Conversación Consolidados](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/reportes-de-conversacion-consolidados.md)
- [Reportes de Conversación Detallados](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/reportes-de-conversacion-detallados.md)
- [Informes guardados](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/informes-guardados.md): Para facilitar la extracción y el análisis realizado a partir de los datos aportados en los informes, ahora es posible guardar plantillas de informes para acelerar su rutina de trabajo.
- [Contactos](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/contactos.md): Aprenda a editar, eliminar o crear nuevos contactos.
- [Grupos](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/sinch-messaging-platform/grupos.md): Puede crear grupos basados ​​en sus contactos y apuntar tomas selectivas a ciertas personas. De esa manera, solo envía lo que su cliente quiere ver.
- [Tech Providers - ¿Qué es y cómo funciona?](https://docs-es.sinch.com/whatsapp/tech-providers-que-es-y-como-funciona.md)
- [API de Campañas](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/api-de-campanas.md)
- [Autenticación](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/autenticacion.md)
- [Listado de campañas](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/listado-de-campanas.md)
- [Solicitando una campaña específica](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/solicitando-una-campana-especifica.md)
- [Creando campañas](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/creando-campanas.md)
- [Cambiando campañas](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/cambiando-campanas.md)
- [Borrando campañas](https://docs-es.sinch.com/apidecampanas/borrando-campanas.md)
- [Subcuentas y usuarios](https://docs-es.sinch.com/permisos/subcuentas-y-usuarios.md): Aprenda a crear y administrar subcuentas y usuarios dentro de la plataforma.
- [Perfiles de usuario](https://docs-es.sinch.com/permisos/subcuentas-y-usuarios/perfiles-de-usuario.md): Hoy en la plataforma hay diferentes niveles de funciones de visualización que están vinculadas al permiso del usuario. Mira cuáles son a continuación:
- [Gestión de clientes | Subcuentas](https://docs-es.sinch.com/permisos/subcuentas-y-usuarios/gestion-de-clientes-or-subcuentas.md)
- [Verificación de dos pasos](https://docs-es.sinch.com/permisos/verificacion-de-dos-pasos.md): Una capa adicional de seguridad para su entorno
- [Restricción de IP](https://docs-es.sinch.com/permisos/restriccion-de-ip.md)
- [Usuarios del sistema](https://docs-es.sinch.com/permisos/usuarios-del-sistema.md)
- [Contact PRO](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro.md): Contacto PRO La plataforma gestionará todas las interacciones de los clientes con sus Agentes, está totalmente integrada con nuestra plataforma de IA conversacional.
- [Glosario](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/glosario.md)
- [Acceso a la Plataforma](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/acceso-a-la-plataforma.md)
- [Pantalla de configuración](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/pantalla-de-configuracion.md)
- [Estado | Perfil de presencia](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/estado-or-perfil-de-presencia.md)
- [Pantalla del agente](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/pantalla-del-agente.md)
- [Realización de un servicio:](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/realizacion-de-un-servicio.md)
- [Seleccionar boletos manualmente](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/seleccionar-boletos-manualmente.md)
- [Historial de asistencias](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/historial-de-asistencias.md)
- [Cambiar la contraseña](https://docs-es.sinch.com/contactproagentes/contact-pro/cambiar-la-contrasena.md)
- [Contact PRO](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro.md): Contacto PRO La plataforma gestionará todas las interacciones de los clientes con sus Agentes, está totalmente integrada con nuestra plataforma de IA conversacional.
- [Glosario](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/glosario.md)
- [Acceso a la Plataforma](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/acceso-a-la-plataforma.md)
- [Dashboards](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/dashboards.md)
- [Descripciones de paneles](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/descripciones-de-paneles.md)
- [Agentes](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/agentes.md)
- [Situación de los agentes](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/situacion-de-los-agentes.md)
- [Conversaciones](https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro/conversaciones.md)
- [Menú API e integraciones](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones.md): ¡Bienvenido a nuestra documentación técnica para desarrolladores!
- [Glosario - Integraciones](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/introduccion-integraciones.md): Bienvenido a nuestra documentación para desarrolladores
- [API de SMS](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/sms-api.md): Documentación técnica: SMS API.
- [Envío de SMS a través de SFTP](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/envio-de-sms-a-traves-de-sftp.md): Envío de SMS a través de SFTP
- [WhatsApp API](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/whatsapp-api.md): Documentación técnica: WhatsApp API.
- [Enviar WhatsApp a través de SFTP](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/enviar-whatsapp-a-traves-de-sftp.md): Consulta el proceso de envío de WhatsApp por FTP.
- [API interactiva de WhatsApp](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/api-interactiva-de-whatsapp.md): Documentación técnica de mensajería interactiva
- [Listas WhatsApp a través de API](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/listas-whatsapp-via-api.md)
- [Webhook](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/webhook.md)
- [Campañas API](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/campanas-api.md)
- [TTL - Time to Live](https://docs-es.sinch.com/documentacion-tecnica/api-integraciones/ttl-time-to-live.md)
- [Glosario: componentes de la página de estado](https://docs-es.sinch.com/soporte/glosario-componentes-de-la-pagina-de-estado.md)
- [SMPP](https://docs-es.sinch.com/componentes-statuspage/smpp.md)