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  1. SMS
  2. Documentación Técnica - SMS

Estatus de envio (Callback e DLR)

  1. Primer estatus (sent_status - Estatus de envio = Callback)

Estatus de entrega en la operadora, este es el primeir estatus que retornamos, y todas las operadoras poseen.

stat
err
TLV (0x1403)
TLV (0x1404)
Significado

ACCEPTD

000

2

SENT_SUCCESS

Entregado en la operadora con éxito. (Este es un estatus que debe ser considerado para efecto de cobro.)

EXPIRED

101

101

EXPIRED

Expirado antes de ser entregado al aparato.

REJECTD

102

102

CARRIER_COMMUNICATION_ERROR

Error de comunicación con la operadora.

REJECTD

103

103

REJECTED_BY_CARRIER

Operadora rechazo el mensaje.

REJECTD

202

202

INVALID_DESTINATION_NUMBER

El numero de destino es invalido (No es un numero de celular valido).

REJECTD

203

203

BLACKLISTED

El numero de destino esta en la lista bloqueada, y fue ingresado manualmente por su empresa.

REJECTD

204

204

DESTINATION_BLOCKED_BY_OPTOUT

El numero de destino solicito opt-out, y no quiere recibir mas mensajes de esta sub cuenta. (Este estatus es especifico para cuentas de Mobile Marketing).

REJECTD

205

205

DESTINATION_MESSAGE_LIMIT_REACHED

El numero de destino ya recibió la cantidad máxima de mensajes que una misma empresa puede enviar, dentro de un periodo de tiempo. (Este estatus es especifico para cuentas de Mobile Marketing, es esta una regla de las operadoras.

REJECTD

207

207

INVALID_MESSAGE_TEXT

El texto del mensaje contiene palabras que no son aceptadas por las operadoras. Estas palabras pueden ser de mucha bajeza, o en caso que su cuenta sea de Mobile Marketing, pueden ser de grandes marcas.

REJECTD

301

301

INTERNAL_ERROR

Ocurrio un error en la plataforma de Sinch.

UNKNOWN

301

301

INTERNAL_ERROR

Ocurrio un error en la plataforma de Sinch.

  1. Segundo estatus (delivered_status - Delivery Report Callback)

Estatus de entrega en el aparato, este es el segundo estatus que retornamos y solo existe para los casos en que el primer estatus de arriba fue de éxito, o sea, el mensaje fue entregado en la operadora con éxito. En este estatus informamos si el mensaje fue o no entregado en el aparato. Algunas operadoras no poseen este segundo nivel de estatus, para estas operadoras, lo máximo de información que existe es el primer estatus o sea, si la operadora acepto el mensaje o no.

stat
err
TLV (0x1403)
TLV (0x1404)
TLV (0x1405)
TLV (0x1406)
Significado

DELIVRD

000

2

SENT_SUCCESS

4

DELIVERED_SUCCESS

Entregado en el aparato con éxito.

UNDELIV

104

2

SENT_SUCCESS

104

NOT_DELIVERED

La operadora acepto el mensaje, pero no consiguió entregarlo en el aparato. Posibles causas: Aparato apagado o fuera del área de servicio por tiempo determinado (normalmente 24 horas, pero para algunas operadoras, este tiempo de tentativa es de 8 horas). Número válido, pero inactivo (algunas operadoras retornan este tipo de error solamente en este segundo nivel de estatus).

IMPORTANTE! el estado de entrega en el aparato, operadora y MOs son encolados si ocurre algún problema de conectividad, pero el plazo es de 8hs, después de este período no será posible obtener los status por SMPP

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Last updated 1 year ago

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