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  1. SMS
  2. Documentación Técnica - SMS

Códigos de Estatus de Envió

Existen dos niveles de estatus, que son enviados independientemente.

  1. Primer estatus (sent_status - Estatus de envió = Callback)

Estatus de entrega en la operadora, este es el primer estatus que retornamos, y todas las operadoras poseen.

Código
Mensaje
Significado

2

SENT_SUCCESS

Entregado en la operadora con éxito (Este es un estatus que debe ser considerado para efecto de cobro.)

101

EXPIRED

Expirado antes de ser entregado al aparato.

102

CARRIER_COMMUNICATION_ERROR

Error de comunicación con la operadora.

103

REJECTED_BY_CARRIER

Operadora rechazo el mensaje.

202

INVALID_DESTINATION_NUMBER

El numero de destino es invalido (No es un numero de celular valido).

203

BLACKLISTED

El numero de destino esta en la lista bloqueada, y fue ingresado manualmente por su empresa.

204

DESTINATION_BLOCKED_BY_OPTOUT

El numero de destino solicito opt-out, y no quiere recibir mas mensajes de esta sub cuenta. (Este estatus es especifico para cuentas de Mobile Marketing).

205

DESTINATION_MESSAGE_LIMIT_REACHED

El numero de destino ya recibió la cantidad máxima de mensajes que una misma empresa puede enviar, dentro de un periodo de tiempo. (Este estatus es especifico para cuentas de Mobile Marketing, es esta una regla de las operadoras.

207

INVALID_MESSAGE_TEXT

El texto del mensaje contiene palabras que no son aceptadas por las operadoras. Estas palabras pueden ser de mucha bajeza, o en caso que su cuenta sea de Mobile Marketing, pueden ser de grandes marcas.

301

INTERNAL_ERROR

Ocurrio un error en la plataforma de Sinch.

  1. Segundo estatus (delivered_status - Delivery Report Callback)

Estatus de entrega en el aparato, este es el segundo estatus que retornamos y solo existe para los casos en que el primer estatus de arriba fue de éxito, o sea, el mensaje fue entregado en la operadora con éxito. En este estatus informamos si el mensaje fue o no entregado en el aparato. Algunas operadoras no poseen este segundo nivel de estatus, para estas operadoras, lo máximo de información que existe es el primer estatus o sea, si la operadora acepto el mensaje o no.

Código
Mensaje
Significado

4

DELIVERED_SUCCESS

Mensaje enviado exitosamente al operado contenedor, pero no entregado al dispositivo del usuario. Podría deberse a que el dispositivo del usuario está fuera de alcance; el número ha sido desactivado o bloqueado

104

NOT_DELIVERED

La operadora acepto el mensaje, pero no consiguió entregarlo en el aparato. Posibles causas: Aparato apagado o fuera del área de servicio por tiempo determinado (normalmente 24 horas, pero para algunas operadoras, este tiempo de tentativa es de 8 horas). Número válido, pero inactivo (algunas operadoras retornan este tipo de error solamente en este segundo nivel de estatus).

201

NOT_DELIVERED

El mensaje fue rechazado debido a que no hay suficiente crédito para la cuenta.

401

MESSAGE_SPLIT

Ocurre cuando el mensaje SMS alcanza su formato válido; 160 caracteres sin tilde o 70 sin tilde. El mensaje final tendrá el formato según el límite de caracteres y aparecerá en los informes finales según este formato.

PreviousRespuesta del usuario (MO)NextAPI SMPP

Last updated 1 year ago

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