Envío de mensajes a través de SFTP
Mensaje Template a través de SFTP
Para realizar el disparo de mensajes de WhatsApp Templates, a estrutura cadastrada de Template deve ser devidamente respeitada, caso contrário o envio falhará.
Template con multimidia:
2020-01-21;16:00;16:00;TEMPLATE;chatclub_welcome;whatsapp:hsm:ecommerce:movile;pt_BR;DETERMINISTIC;nombre|empresa IMAGE;URL;https://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/d/d2/Imagem_logo.png;PNG phone;nombre;empresa 5519981560597;Nombre1;Sinch
1ª línea |
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Fecha de envío (para casos de programación) |
Hora inicial de envío (para casos de programación) |
Hora final de envío (para casos de programación) |
Tipo de mensaje debe ser: TEMPLATE |
Nombre (elementName) del Template |
Namespace (namespace) del Template |
Idioma (languageCode) de Template |
Definicíon del idioma del Template (languagePolicy): DETERMINISTIC o FALLBACK |
Nombre de los parámetros de Template |
Observaciones para la primera línea:
Los nombres de los parámetros deben coincidir con los nombres de las columnas o será considerado como valores constantes
Las informaciones que no se utilicen se pueden dejar en blanco, pero deben mantener el punto y coma como separación. Ejemplo de un caso que no utilizamos programación (los campos iniciales quedan entre punto y coma y sin información dentro): ; ; ; TEMPLATE;chatclub_welcome;whatsapp:hsm:ecommerce:movile;pt_BR;DETERMINISTIC;nome|empresa
Por defecto (predeterminado) la languagePolicy será DETERMINISTIC.
Los nombres de los parámetros del Template deben ser separados por “|” y no por “;”
2ª línea | Ejemplo |
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Tipo de Header soportado por template | IMAGE, AUDIO, VIDEO o DOCUMENT |
Tipo de fuente de medios | URL o PATH (Directorio de medios del servidor FTP) |
Medio | Url o directorio del servidor FTP |
Tipo de medio | JPEG, PNG, JPG, PDF, DOC, MP4, MP3 |
Observaciones para la segunda línea:
El tipo de medio debe ser un tipo aceptado por el WhatsApp
Medio | Content-Types soportados |
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documento | cualquier MIME-type valido |
foto | image/jpeg, image/png |
audio | audio/aac, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg, audio/ogg; codecs=opus |
vídeo | video/mp4, video/3gpp. Observação: Solamente H.264 vídeo codec e AAC audio codec es compatible. |
3ª línea |
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Nombre de las columnas |
4ª y demás líneas: |
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Destinatario y valores de los parámetros de Template |
Templates personalizadas por destinatario:
Para mensajes personalizadas, como diferentes medios por destinatario, contacte a nuestro equipo de soporte técnico para realizar la configuración y obtener más detalles para el envío.
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