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Dashboards
En la pantalla de inicio, se puede agregar la vista de gráficos para mostrar las colas y conversaciones gestionadas, así como el nivel de servicio de las colas seleccionadas.
Adición de paneles a la pantalla de inicio Usted elige qué gráficos desea ver y sus opciones estarán disponibles cuando salga y vuelva a ingresar a la plataforma, los gráficos se seleccionan uno a la vez:
Haga clic en Agregar gráfico:
Seleccione el tipo de gráfico haciendo clic en él y haciendo clic en Aceptar.
Para agregar más gráficos, haga clic en Agregar nuevamente.
Se abrirá Configuración de gráfico. Seleccione el contenido y la cola o el grupo de colas.
Los datos del gráfico se pueden personalizar según sus preferencias, como el título:
La configuración del contenido presentado se puede segmentar por colas separadas o por valor acumulado:
Y también puede elegir en qué filas el gráfico presenta datos:
Configuración de gráfico también incluye Eliminar gráfico si ya no desea ver el contenido.
