# Contact PRO

### ¿QUÉ ES EL PANEL DEL SUPERVISOR? 

El panel supervisor es una herramienta web para líderes y supervisores. 

Se centra principalmente en lo que está sucediendo ahora, proporciona una representación gráfica de las conversaciones de hoy. 

<figure><img src="/files/yOhdYChotcnPifcOEwZ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Primeros pasos:&#x20;

* Abrir una sesión en la plataforma Contact PRO;​&#x20;
* Se recomienda borrar el caché de la máquina después de realizar actualizaciones de la plataforma, o usar el modo de navegación de incógnito (modo privado).&#x20;

### Requisitos previos:&#x20;

Usted debe tener:

* Permisos para ver, por ejemplo, usuarios y colas.&#x20;
* Quien configura esto es su administrador.
* Un navegador compatible (Chrome o Firefox) instalado en su equipo de trabajo.&#x20;

Acceso a la aplicación: Inicie la aplicación desde la dirección proporcionada por el administrador. Es de tipo **https\:// \[dirección IP] / SupervisorDashboard / # /**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-es.sinch.com/contactprosupervisores/contact-pro.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.