Contact PRO
Contacto PRO La plataforma gestionará todas las interacciones de los clientes con sus Agentes, está totalmente integrada con nuestra plataforma de IA conversacional.
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Contacto PRO La plataforma gestionará todas las interacciones de los clientes con sus Agentes, está totalmente integrada con nuestra plataforma de IA conversacional.
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El panel supervisor es una herramienta web para líderes y supervisores.
Se centra principalmente en lo que está sucediendo ahora, proporciona una representación gráfica de las conversaciones de hoy.
Abrir una sesión en la plataforma Contact PRO;
Se recomienda borrar el caché de la máquina después de realizar actualizaciones de la plataforma, o usar el modo de navegación de incógnito (modo privado).
Usted debe tener:
Permisos para ver, por ejemplo, usuarios y colas.
Quien configura esto es su administrador.
Un navegador compatible (Chrome o Firefox) instalado en su equipo de trabajo.
Acceso a la aplicación: Inicie la aplicación desde la dirección proporcionada por el administrador. Es de tipo https:// [dirección IP] / SupervisorDashboard / # /.