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# Contact PRO

### ¿QUÉ ES EL PANEL DEL SUPERVISOR? 

El panel supervisor es una herramienta web para líderes y supervisores. 

Se centra principalmente en lo que está sucediendo ahora, proporciona una representación gráfica de las conversaciones de hoy. 

<figure><img src="/files/yOhdYChotcnPifcOEwZ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Primeros pasos:&#x20;

* Abrir una sesión en la plataforma Contact PRO;​&#x20;
* Se recomienda borrar el caché de la máquina después de realizar actualizaciones de la plataforma, o usar el modo de navegación de incógnito (modo privado).&#x20;

### Requisitos previos:&#x20;

Usted debe tener:

* Permisos para ver, por ejemplo, usuarios y colas.&#x20;
* Quien configura esto es su administrador.
* Un navegador compatible (Chrome o Firefox) instalado en su equipo de trabajo.&#x20;

Acceso a la aplicación: Inicie la aplicación desde la dirección proporcionada por el administrador. Es de tipo **https\:// \[dirección IP] / SupervisorDashboard / # /**.