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# Contact PRO

### ¿Qué es Contacto PRO? 

Es una aplicación basada en la web para administrar las comunicaciones con los clientes, puede usar algunas características como: 

* Llamadas telefónicas (activas y entrantes);​ 
* Chat social y conversacional (SMS, Webchats, WhatsApp, Facebook, Telegram y otros); 
* Conversaciones enrutadas a través de canales de correo electrónico;​ 

A continuación puede ver algunas características y formas de usar la plataforma. 

### Primeros pasos: 

* Abrir una sesión en la plataforma Contact PRO;​ 
* Se recomienda borrar el caché de la máquina después de realizar actualizaciones de la plataforma, o usar el modo de navegación de incógnito (modo privado). 

### Requisitos previos: 

Navegador instalado en la máquina; 

**Las plataformas móviles no son compatibles.**