# Menu ## Sesión Inicial - SMS {% hint style="info" %} * ​[Introducción a la mensajería](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms)​ * ​[Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/tela-inicial-da-plataforma) ​ * ​[Mi perfil | Idioma](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/meu-perfil-or-idioma) ​ * ​[Cómo construir su base de clientes para el envío](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-com-arquivo) ​ * ​[Campañas](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/campanhas) * ​[Acentos y caracteres especiales](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/acentos-e-caracteres-especiais)​ * ​[Envio rápido de SMS](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-rapido-de-sms) ​ * ​[Plantilla SMS](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/template-sms) ​ * ​[Contactos](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/contatos)​ * ​[Grupos](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/grupos)​ * ​[Cómo enviar un mensaje](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/como-enviar-uma-mensagem) ​ * ​[Envío y cancelación de mensajes.](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-e-cancelamento-de-mensagens) ​ * ​[rastrear el envío](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/mensagens) ​ * ​[Informe consolidado](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-consolidado) ​ * ​[Reporte detallado](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-detalhado) ​ * ​[Configuración del límite de caracteres](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/configuracao-de-limite-de-caracteres)​ {% endhint %} ## PERO LOS SMS {% hint style="info" %} * ​[SMS BOT](https://docs.wavy.global/permissoes/subcontas-e-usuarios)​ {% endhint %} ## Permisos {% hint style="info" %} * ​[Subcuentas y Usuarios](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/subcontas-e-usuarios) * ​N[iveles de permiso](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/subcontas-e-usuarios/niveis-de-permissao) ​ * ​[Verificación de dos pasos](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/verificacao-em-duas-etapas) ​ * ​[Restricción de IP](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/restricao-de-ips)​ * ​U[suarios del sistema](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/usuarios-do-sistema) {% endhint %} ## Sesión Inicial - WhatsApp {% hint style="info" %} * ​[Introducción a la mensajería - WhatsApp](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp) ​ * ​[Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/tela-inicial-da-plataforma) ​ * ​[Mi perfil | Idioma](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/meu-perfil-or-idioma) ​ * ​[edición de cuenta](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/sua-conta-whatsapp)​ * ​[Información importante para el primer envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/informacoes-importantes-para-o-primeiro-envio)​ * ​[Plantilla WA - ¿Qué es?](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template) ​ * ​[Registro de plantillas](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/cadastro-de-template) ​ * ​[Eliminación de una plantilla WA](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/excluindo-um-template-wa) ​ * ​[Template pronto?](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template-pronto) ​ * ​[Cómo construir su base de clientes para el envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-com-arquivo)​ * ​[Realización de un envío de WhatsApp](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/realizando-um-envio-whatsapp) ​ * ​[Vincular tu toma a una campaña](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/vinculando-seu-disparo-a-uma-campanha) ​ * ​[programar un envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/agendando-um-envio) ​ * ​[Presentación y resumen](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-e-resumo) ​ * ​[Mensajes enviados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/mensagens-enviadas)​ * ​[Introducción a los informes](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/visualizar-relatorios) ​ * ​[Informe consolidado](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-consolidado) ​ * ​[Reporte detallado](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-detalhado) ​ * ​[Informe de exclusión voluntaria](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-de-opt-out) ​ * ​[Informes de conversación consolidados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado) ​ * ​[Informes de conversación detallados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado) {% endhint %} ## Contacto PRO - Agentes {% hint style="info" %} * ​[Cómo acceder a la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-acessar-a-plataforma-1) ​ * ​[pantalla de configuración](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/tela-de-configuracoes) * ​[Estado | Perfil de presencia](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/perfil-de-presenca) ​ * ​[pantalla de asistencia](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/tela-de-atendimentos) * ​[Cómo hacer una llamada](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-fazer-um-atendimento) * ​[Historial de servicio](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/historico-de-atendimentos) {% endhint %} ## Contact PRO - Supervisores {% hint style="info" %} * ​[¿Qué es el Panel de control del supervisor?](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes) ​ * ​[Acceso a la plataforma | configuraciones personales](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/acessando-a-plataforma-or-configuracoes-pessoais)​ * ​[Tableros](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/dashboards) ​ * ​[Descripciones de paneles](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/descricoes-de-dashboards) ​ * ​[Agentes](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/agentes) {% endhint %} ## Documentación Técnica - API's e Integraciones {% hint style="info" %} * ​[TTL - Tiempo de vida](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/ttl-time-to-live) * ​[Campañas de API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/campanhas-api)​ * ​[Enviar WhatsApp a través de FTP](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/envio-whatsapp-via-ftp)​ * ​[Listas WhatsApp via API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/listas-whatsapp-via-api)​ * ​[Grupos de WhatsApp API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/grupos-de-whatsapp-api)​ * ​[API de WhatsApp](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/whatsapp-api)​ * ​[API de respaldo](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/fallback-api)​ * ​[**API de correo electrónico**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/e-mail-api)​ * ​[S](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api)​[**METROS API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api)​ * ​[**Atlas de API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/atlas-api)​ * ​[**Introducción - Tipos de Integración**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/introducao)​​ {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. 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