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## Sesión Inicial - SMS

{% hint style="info" %}

* ​[Introducción a la mensajería](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms)​
* ​[Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/tela-inicial-da-plataforma) ​
* ​[Mi perfil | Idioma](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/meu-perfil-or-idioma) ​
* ​[Cómo construir su base de clientes para el envío](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-com-arquivo) ​
* ​[Campañas](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/campanhas)
* ​[Acentos y caracteres especiales](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/acentos-e-caracteres-especiais)​
* ​[Envio rápido de SMS](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-rapido-de-sms) ​
* ​[Plantilla SMS](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/template-sms) ​
* ​[Contactos](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/contatos)​
* ​[Grupos](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/grupos)​
* ​[Cómo enviar un mensaje](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/como-enviar-uma-mensagem) ​
* ​[Envío y cancelación de mensajes.](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/envio-e-cancelamento-de-mensagens) ​
* ​[rastrear el envío](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/mensagens) ​
* ​[Informe consolidado](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-consolidado) ​
* ​[Reporte detallado](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-detalhado) ​
* ​[Configuración del límite de caracteres](https://docs-pt.sinch.com/enviar-uma-mensagem/introducao-ao-messaging-sms/configuracao-de-limite-de-caracteres)​
  {% endhint %}

## PERO LOS SMS

{% hint style="info" %}

* ​[SMS BOT](https://docs.wavy.global/permissoes/subcontas-e-usuarios)​
  {% endhint %}

## Permisos

{% hint style="info" %}

* ​[Subcuentas y Usuarios](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/subcontas-e-usuarios)
* ​N[iveles de permiso](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/subcontas-e-usuarios/niveis-de-permissao) ​
* ​[Verificación de dos pasos](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/verificacao-em-duas-etapas) ​
* ​[Restricción de IP](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/restricao-de-ips)​
* ​U[suarios del sistema](https://docs-pt.sinch.com/permissoes/usuarios-do-sistema)
  {% endhint %}

## Sesión Inicial - WhatsApp

{% hint style="info" %}

* ​[Introducción a la mensajería - WhatsApp](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp) ​
* ​[Pantalla de inicio de la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/tela-inicial-da-plataforma) ​
* ​[Mi perfil | Idioma](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/meu-perfil-or-idioma) ​
* ​[edición de cuenta](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/sua-conta-whatsapp)​
* ​[Información importante para el primer envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/informacoes-importantes-para-o-primeiro-envio)​
* ​[Plantilla WA - ¿Qué es?](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template) ​
* ​[Registro de plantillas](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/cadastro-de-template) ​
* ​[Eliminación de una plantilla WA](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/excluindo-um-template-wa) ​
* ​[Template pronto?](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template-pronto) ​
* ​[Cómo construir su base de clientes para el envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-com-arquivo)​
* ​[Realización de un envío de WhatsApp](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/realizando-um-envio-whatsapp) ​
* ​[Vincular tu toma a una campaña](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/vinculando-seu-disparo-a-uma-campanha) ​
* ​[programar un envío](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/agendando-um-envio) ​
* ​[Presentación y resumen](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-e-resumo) ​
* ​[Mensajes enviados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/mensagens-enviadas)​
* ​[Introducción a los informes](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/visualizar-relatorios) ​
* ​[Informe consolidado](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-consolidado) ​
* ​[Reporte detallado](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-detalhado) ​
* ​[Informe de exclusión voluntaria](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-de-opt-out) ​
* ​[Informes de conversación consolidados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado) ​
* ​[Informes de conversación detallados](https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado)
  {% endhint %}

## Contacto PRO - Agentes

{% hint style="info" %}

* ​[Cómo acceder a la plataforma](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-acessar-a-plataforma-1) ​
* ​[pantalla de configuración](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/tela-de-configuracoes)
* ​[Estado | Perfil de presencia](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/perfil-de-presenca) ​
* ​[pantalla de asistencia](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/tela-de-atendimentos)
* ​[Cómo hacer una llamada](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-fazer-um-atendimento)
* ​[Historial de servicio](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/historico-de-atendimentos)
  {% endhint %}

## Contact PRO - Supervisores

{% hint style="info" %}

* ​[¿Qué es el Panel de control del supervisor?](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes) ​
* ​[Acceso a la plataforma | configuraciones personales](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/acessando-a-plataforma-or-configuracoes-pessoais)​
* ​[Tableros](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/dashboards) ​
* ​[Descripciones de paneles](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/descricoes-de-dashboards) ​
* ​[Agentes](https://docs-pt.sinch.com/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/agentes)
  {% endhint %}

## Documentación Técnica - API's e Integraciones

{% hint style="info" %}

* ​[TTL - Tiempo de vida](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/ttl-time-to-live)
* ​[Campañas de API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/campanhas-api)​
* ​[Enviar WhatsApp a través de FTP](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/envio-whatsapp-via-ftp)​
* ​[Listas WhatsApp via API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/listas-whatsapp-via-api)​
* ​[Grupos de WhatsApp API](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/grupos-de-whatsapp-api)​
* ​[API de WhatsApp](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/whatsapp-api)​
* ​[API de respaldo](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/fallback-api)​
* ​[**API de correo electrónico**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/e-mail-api)​
* ​[S](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api)​[**METROS API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api)​
* ​[**Atlas de API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/atlas-api)​
* ​[**Introducción - Tipos de Integración**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/introducao)​​
  {% endhint %}